Usuarios de bancos como BBVA, Santander y Banamex enfrentarán una interrupción en la atención presencial durante tres días consecutivos a inicios de febrero. Esta medida no obedece a fallas técnicas ni a inestabilidad financiera, sino a la conmemoración de un feriado oficial establecido en el calendario nacional.
Periodo de suspensión de servicios en sucursales
Las operaciones en ventanilla quedarán suspendidas desde el sábado 31 de enero hasta el lunes 2 de febrero de 2026. Este cierre se debe al Aniversario de la Promulgación de la Constitución Política de los Estados Mexicanos, festividad cuya fecha real es el 5 de febrero, pero que por disposición gubernamental se traslada al primer lunes del mes. La reanudación de actividades presenciales está prevista para el martes 3 de febrero.
Durante estos días, las gestiones que requieran presencia física, como la apertura de cuentas, aclaraciones documentadas o trámites administrativos complejos, no podrán realizarse. Los clientes deben anticipar estos trámites antes del cierre.
Acceso a servicios bancarios sin interrupciones
Aunque las sucursales estarán inactivas, los canales digitales y electrónicos seguirán operando. Las aplicaciones móviles, banca en línea y cajeros automáticos permanecerán disponibles para consultas de saldo, retiros de efectivo, pagos de servicios y transferencias.
Es importante destacar que, pese a la disponibilidad de plataformas digitales, ciertas operaciones interbancarias podrían reflejarse hasta el primer día hábil siguiente, dependiendo del momento en que se realicen.
Prevención de inconvenientes financieros
Se recomienda a la población adelantar cualquier gestión urgente que requiera atención directa en sucursal. Depósitos en efectivo, solicitudes de crédito o trámites con fechas límite deben completarse antes del viernes 30 de enero para evitar retrasos.
Para transferencias críticas o pagos con vencimiento cercano, ejecutarlas con al menos 24 horas de anticipación reduce el riesgo de demoras en su procesamiento.
Banco Azteca opera todos los días del año, por lo que representa la única excepción al cierre masivo. Sin embargo, las transacciones dirigidas a otras instituciones financieras pueden presentar retrasos en su liquidación.
